MyPrint

  • Sådan printer du på AU Library printere
OBS:
Vi oplever i øjeblikket sporadiske problemer med login og upload af dokumenter til MyPrint
Se driftsstatus for mere information.

Generelt

Priser

  • Sort/Hvid, A4: 0,50 kr. pr. side
  • Farve, A4: 1,15 kr. pr. side
  • Sort/Hvid, A3: 0,70 kr. pr. side
  • Farve, A3: 1,35 kr. pr. side

Når du printer på begge sider er prisen dobbelt.  

Spørgsmål til MyPrint?

Er der problemer med MyPrint, kan du søge hjælp her på siden, eller i vores FAQ. Finder du ikke svaret her, kan du altid kontakte personalet på dit betjeningssted, eller kontakte betjeningsstedet direkte. Du kan finde alle oplysningerne på betjeningstedssiderne.MyPrint - FAQ

Kom godt i gang

Pictogram - Informationssøgning

Brugerkonto

Du skal være oprettet som bruger ved AU Library for at printe med MyPrint. 

Hvis du allerede er bruger på biblioteket, skal du indsætte nogle penge på din konto. Så er du i gang med det samme. 

Betalingskort

Betaling

For at bruge MyPrint skal der være penge på din printkonto. 

Du skal som minimum indsætte mindst 10.- kr. ad gangen.

Indbetaling sker via nettet, hvor du skal anvende et betalingskort - eks. Dankort, Visa-Dankort mv eller MobilePay. Se oversigt over alle betalingsmuligheder. Du betaler ikke transaktionsgebyr.

Vejledninger

Har du brug for mere hjælp har vi lavet en mere udførlig vejledning. 

Du kan også se videoer hos Xerox, hvor du hurtigt kan se hvordan du scanner, printer eller kopierer. Ellers spørg personalet på biblioteket. 

Praktisk information

PDF til selvprint - piktogram

Artikler til selvprint

Hvis du har bestilt en artikel til selvprint via bibliotekssystemet, skal den printes via MyPrint pga. vores licensaftaler. Artikler opbevares online i 10 dage, hvorefter den slettes. 

Broken paper - ikon

Fejlprint

Hvis du på grund af tekniske problemer ikke får den udskrift/de kopier du har betalt for, har du mulighed for få erstattet udskriften/kopien ved at henvende dig til en medarbejder på biblioteket.

Medarbejderne afgør i hvert enkelt tilfælde, om der er grundlag for at frigive betalingen for den konkrete udskrift/kopier, så du kan få en ny kopi.

Tilbagebetaling

Hvis du har en saldo på mindst 25 kr. på din printkonto, kan du få refunderet pengene ved at skrive en mail til bogholderiet@kb.dk. Du skal oplyse navn, adresse og fødselsdato i mailen.

Brugere uden en dansk konto kan afhente beløbet efter nærmere aftale. Dette skal ske inden afrejse fra Danmark, da vi ikke kan tilbyde at overføre den type beløb til udlandet

Printkonti uden aktivitet lukkes efter 3 år. Beløb på 50. kr. og derover udbetales automatisk, hvis låneren har et CPR-nummer og en Nemkonto er tilknyttet.

Du skal have penge på din printkonto for at få tilsendt artikler, som du har bestilt via bibliotek.dk

Billeder - piktogram

Driftsstatus

Forstyrrelser i driften af MyPrint kan ses på AU Librarys driftsstatus

FAQ

Har du problemer med MyPrint, kan du se om du kan finde løsningen i vores FAQ. 

Se spørgsmål og svar i FAQ

Andre muligheder

Pictogram - Scanner

Scanner

Du kan også benytte vores Xerox maskiner som scannere og både sende det du har scannet til dig selv eller gemme det direkte på en USB-stick. 

Bemærk lov om ophavsret.

Pictogram - kopi

Kopi

Printerne fungerer også som kopimaskiner log ind med dit CPR-nummer og din pinkode. Prisen er den samme som ved print. 

Bemærk lov om ophavsret.

Mikrofon - ikon

Har du styr på reglerne?

Har du helt styr på hvad du må og ikke må når du printer, scanner og kopier? Må du kopiere til din læsegruppe eller kun dig selv? Hvad du må scanne, kopiere, dele med andre.